ИИ и данные создают рынки для общественно полезных дел

Современные достижения в области искусственного интеллекта и децентрализованных данных открывают возможности для создания новых типов рынков, которые активно вознаграждают людей за социально полезное поведение.

Исчезновение традиционных рабочих мест из-за автоматизации вызывает предложения о введении безусловного базового дохода (UBI). Однако простая выплата фиксированного дохода каждому может оказаться недостаточным решением в мире без привычной работы. Безусловный базовый доход удовлетворяет материальные потребности, но игнорирует человеческую потребность в смысле и цели существования.

В качестве более гуманной альтернативы предлагается концепция «социально ориентированных рынков». Она предполагает использование персональных данных и ИИ для создания рыночных стимулов для общественно полезных видов деятельности, таких как обучение, уход за близкими, общественная работа, которые обогащают общество. В этой модели люди получают вознаграждение не за экономический труд, который все чаще выполняют машины, а за «труд добродетели», способствующий личному и общественному благополучию.

Прежде чем рассматривать, как могут функционировать такие рынки, стоит понять, почему эра традиционного экономического труда подходит к концу и почему подход, основанный исключительно на безусловном базовом доходе, может привести к мрачному социальному ландшафту в духе Гоббса.

Автоматизация на базе ИИ стремительно превосходит людей во все большем числе секторов, предвещая конец большей части традиционного экономического труда в ближайшие десятилетия. Развитие робототехники и ИИ означает, что машины могут выполнять растущий спектр задач дольше, быстрее и дешевле, чем люди.

На заводах уже используются роботизированные манипуляторы для укладки товаров на поддоны и круглосуточной работы сборочных линий без перерывов на кофе или больничных. Беспилотные транспортные средства, ИИ-агенты в службе поддержки клиентов и алгоритмические биржевые трейдеры — это не научная фантастика, а формирующаяся реальность. Исследования подтверждают эту неумолимую тенденцию: эксперт по ИИ Кай-Фу Ли прогнозирует, что 40% мировых рабочих мест могут быть вытеснены в течение 15 лет.

Важно отметить, что речь идет не только о ручном или низкоквалифицированном труде — ИИ вторгается и в сферу «белых воротничков». Что остается для людей? Возможно, сохранятся только те роли, которые требуют сугубо человеческих качеств, таких как подлинное творчество, эмоциональная эмпатия или духовное наставничество. Машина может написать приемлемую новостную статью или диагностировать заболевание, но быть вдохновляющим духовным лидером или авангардным художником — значит задействовать глубины человеческого опыта, которые автоматизация (по крайней мере, пока) не может легко воспроизвести. Однако за исключением этих ниш, ни одна профессия не является по-настоящему безопасной.

Экономическая логика, движущая автоматизацией, проста: как только ИИ и роботы смогут выполнять работу лучше и с меньшими затратами, предприятия будут их внедрять. Прошлое обещание, что технологии создают новые рабочие места взамен старых, становится все менее убедительным — сам ИИ может порождать новые отрасли, а затем управлять ими с минимальным участием человека. Автоматизацию, в отличие от людей, можно копировать и распространять по всему миру с небольшими инфраструктурными затратами, что ускоряет ее распространение. Подобно тому, как механизация когда-то вытеснила конные плуги, машины на базе ИИ готовы превзойти человеческий труд во всех сферах, от вождения грузовиков до анализа юридических контрактов, с сверхчеловеческой эффективностью.

Этот экономический финал — выполнение машинами практически всего производства и услуг — может полностью материализоваться к середине века или раньше, по мнению многих технологов. Это заставляет нас задаться вопросом: если доход и богатство будут генерироваться в основном машинами, как люди будут поддерживать себя не только материально, но и психологически? Безусловный базовый доход — один из популярных ответов, но мир, который просто платит людям за бездействие, может столкнуться с новыми проблемами.

Идея предоставления каждому гражданину безусловного базового дохода (UBI) набирает популярность как средство от массовой безработицы. На первый взгляд, это элегантно: по мере того как ИИ и роботы производят изобилие богатства, это богатство можно облагать налогом и распределять, чтобы удовлетворить потребности каждого, даже если у него нет официальной работы.

Несколько стран опробовали безусловный базовый доход в небольших масштабах, и его сторонники утверждают, что он может искоренить бедность и дать людям свободу преследовать свои интересы. Однако будущее, где плата людям за бездействие станет нормой, вызывает глубокие психологические и социальные опасения. Люди не созданы для того, чтобы довольствоваться праздным комфортом; бесцельное изобилие может породить недовольство. Томас Гоббс знаменито описывал жизнь без общественного порядка как «неприятную, жестокую и короткую». По аналогии, общество, где миллионы сидят без дела на пособии, может стать гоббсовской антиутопией отчуждения и беспорядков, несмотря на материальное изобилие.

Психологические исследования показывают, что работа — это гораздо больше, чем просто зарплата. Занятость обеспечивает структуру, социальные связи и чувство цели, которые трудно заменить. Даже когда деньги не являются проблемой, потеря осмысленной деятельности может подорвать психическое здоровье. Исследования показывают, что безработные страдают не только от отсутствия дохода, но и от отсутствия рутины, сообщества и статуса, которые давала им работа. Бессрочный «отпуск» звучит утопично, пока не задумаешься о цене бесцельности: депрессии, тревоге и потере идентичности.

В одном из примечательных метаанализов социальные психологи, включая Марию Яходу, подтвердили, что люди без работы сообщают о значительно более низком уровне благополучия по таким показателям, как самооценка и социальная вовлеченность.

Быть нужным и полезным — это психологические потребности. Общество, которое удовлетворяет материальные нужды, пренебрегая этими более глубокими потребностями, рискует разрушить социальную ткань. Мы получаем самоуважение и социальный статус, внося вклад во что-то большее, чем мы сами. UBI, если он не будет сочетаться с возможностями для вклада, может оставить людей с чувством зависимости и бессмысленности. Кроме того, простая раздача дохода может породить негодование или самоуспокоенность — некоторые могут пытаться обмануть систему, в то время как другие будут кипеть от злости, что они работают, пока соседи якобы бездельничают.

Существует опасность возникновения поляризованного мира апатичных получателей пособий и недовольных консерваторов, что вряд ли можно назвать сплоченным сообществом, на которое можно было бы надеяться. Это говорит о том, что политика посттрудовой эпохи должна учитывать человеческую потребность в цели и достоинстве, а не только денежные переводы.

Если мы признаем, что в будущем экономический труд (работа, выполняемая для производства товаров и услуг в обмен на заработную плату) будет в значительной степени автоматизирован, то остается сфера «труда добродетели». Она охватывает все те ценные виды деятельности, которые выполняются не ради зарплаты, а для личного роста или блага общества: уход за стареющим родителем, наставничество молодежи, волонтерство в приюте, освоение новых навыков, создание произведений искусства, участие в гражданской жизни.

Исторически рынки и показатели ВВП в основном игнорировали такую работу. Если вы увольняетесь с оплачиваемой работы, чтобы ухаживать за больным родственником, экономика регистрирует потерю производительности, хотя вы можете делать что-то чрезвычайно важное. Мать, читающая детям, или сосед, ухаживающий за общественным садом, не учитываются в финансовых отчетах. Рыночные силы вознаграждают деятельность, приносящую прибыль, а не обязательно ту, что создает ценность или добродетель.

Фундаментальное различие между экономическим трудом и трудом добродетели заключается в их стимулах и видимости. Экономический труд руководствуется ценами, контрактами и конкуренцией; он имеет четкие результаты, которые можно купить и продать. Труд добродетели, напротив, мотивирован внутренне или социально, а его «результат» часто нематериален или долгосрочен (хорошо воспитанный ребенок, сплоченный район, более мудрое население).

Поскольку традиционные рынки с трудом оценивают то, чему не могут назначить цену, труд добродетели систематически недооценивался. Рассмотрим уход за людьми: Международная организация труда оценивает, что неоплачиваемый уход и домашний труд составили бы примерно 9% мирового ВВП (около 11 триллионов долларов), если бы они оплачивались. Этот ошеломляющий вклад в значительной степени невидим для рынков. Точно так же самообразование или поддержание здоровья приносят выгоды (более высокий уровень знаний, снижение затрат на здравоохранение), которые накапливаются для общества со временем, но нет немедленной рыночной зарплаты за посещение спортзала или чтение книги.

Результатом является своего рода провал рынка: мы стимулируем людей жарить бургеры за плату, а не готовить здоровую пищу для своей семьи, или работать сверхурочно в компании, пренебрегая общественными связями, потому что только первая деятельность приносит денежное вознаграждение. Таким образом, наши экономики регулярно недофинансируют такие вещи, как уход за людьми, построение сообщества и обучение на протяжении всей жизни — добродетели, которые делают общество хорошим. Чтобы перестроить экономику посттрудовой эпохи, мы должны найти способы измерять и вознаграждать труд добродетели, не лишая его внутреннего смысла. Именно здесь цифровые технологии и новые рыночные механизмы обещают нечто революционное.

Трансформационные изменения в том, как мы ценим труд добродетели, становятся возможными благодаря взрывному росту объемов персональных данных и возможностей ИИ в последние годы. Мы живем в эпоху, когда почти у каждого есть смартфон или носимое устройство, непрерывно генерирующее данные об их деятельности, здоровье, обучении и социальных взаимодействиях. Эта повсеместность персональных цифровых устройств означает, что многое из того, что когда-то было невидимым (например, сколько вы проходите пешком каждый день или как проводите свободное время), теперь можно регистрировать.

Изначально большая часть этих данных поступала на централизованные технологические платформы — крупные компании накапливали профили нашего поведения для продажи рекламы или улучшения услуг. Но ситуация меняется. Новые законы о конфиденциальности и цифровой конкуренции, такие как европейские GDPR, DMA, DSA и Data Governance Act, предоставляют людям возможность доступа и контроля над своими персональными данными, генерируемыми технологическими компаниями и их подключенными устройствами, такими как телефоны, носимые гаджеты и умные домашние устройства. Это позволяет людям агрегировать свои данные в частных пространствах данных, известных как «личные хранилища данных», доступ к которым имеют только они сами и через которые они могут управлять обменом своими данными с третьими сторонами.

В этой модели у человека может быть личное хранилище данных, содержащее медицинские записи, историю образования, часы волонтерства и т. д., и он сам решает, какими данными делиться или разрешать их анализ. Одновременно ИИ развивается в сторону децентрализации и ориентации на конфиденциальность, что обусловлено необходимостью завоевать доверие пользователей и получить разрешение для моделей ИИ на доступ к персональным данным, необходимым для понимания контекста пользователя и предоставления наилучших услуг.

Например, Apple делает акцент на ИИ «на устройстве» для своей стратегии персонального интеллекта, позволяя iPhone предлагать умные функции без загрузки всех данных в облако. Эта технологическая тенденция указывает на будущее персональных ИИ, действующих как цифровые помощники, которые работают с вашими данными, понимают ваш контекст и оказывают помощь, сохраняя при этом конфиденциальность и безопасность данных.

В этом недалеком сценарии у людей будет персональный ИИ, который знает их цели (скажем, выучить французский, поддерживать физическую форму или лучше заботиться о бабушке) и который отслеживает соответствующие потоки данных в вашем личном хранилище (время практики, биометрические данные, календарь задач по уходу). Этот ИИ будет действовать как круглосуточный персональный наставник, подталкивая вас к полезным привычкам и проверяя ваши усилия и достижения.

Поскольку данные могут храниться локально, даже очень чувствительные действия (например, ведение дневника психического здоровья) могут использоваться ИИ без раскрытия этих данных технологическим гигантам или рекламодателям. По мере того как персональные данные становятся децентрализованными и находятся под контролем пользователя, а ИИ становится более контекстно-зависимым и сохраняющим конфиденциальность, создается основа для совершенно новых видов услуг — и, что примечательно, новых рынков. Если традиционные рынки торгуют товарами и услугами, то эти новые рынки могут торговать подтвержденными результатами и общественным благом, все это благодаря надежным персональным данным и верификации с помощью ИИ.

Представьте себе рынок, где «товаром», который покупается и продается, является положительный социальный результат — образование, здоровье, охрана окружающей среды — подтвержденный данными и ИИ. Традиционные потребительские рынки передают лишь минимальную информацию между участниками: когда вы покупаете буханку хлеба, вы в основном просто обмениваете деньги на хлеб, при этом цена и бренд служат основными сигналами ценности. Мало что еще сообщается о том, как был изготовлен этот хлеб или о более широком влиянии сделки.

В отличие от этого, «социально ориентированные рынки» будут использовать обширные данные, чтобы гарантировать, что каждая транзакция вознаграждает чье-то добродетельное достижение. Мы уже видим проблески таких рынков. Возьмем, к примеру, «углеродные кредиты»: здесь цель состоит в сокращении выбросов парниковых газов, а «продуктом» является одна тонна CO₂, которая не была выброшена или была удалена. Чтобы торговать углеродным кредитом, вам нужны надежные данные, доказывающие, что сокращение произошло (через датчики, аудиты, спутниковые снимки лесов и т. д.). Этот рынок возник именно потому, что общество решило, что сокращение выбросов ценно и измеримо — мы установили цену на тонну сэкономленного углерода и создали торгуемую единицу. Глобальный рынок компенсации выбросов углерода, основанный на данных и верификации, по оценкам, достиг 1,9 миллиарда долларов в 2022 году. Каждый кредит содержит информацию о проектах (посадка деревьев, установка чистой энергии), которая выходит далеко за рамки простой покупки-продажи топлива; это богатая данными транзакция на службе общественного блага (более безопасный климат).

Теперь распространим эту идею на индивидуальные действия. С помощью персонального ИИ и отслеживания данных становится возможным измерять вклад или достижения человека в различных добродетельных областях, не раскрывая исходные данные, на которых основано измерение. Например, рассмотрим рынок образования: студенты могли бы зарабатывать сертифицированные токены или кредиты за освоение новых навыков или завершение курсов, которые затем можно было бы обменять на доход или возможности. Эти токены были бы подкреплены проверенными данными — возможно, ваш персональный ИИ-проктор подтверждает, что вы действительно выучили материал и сдали экзамены.

Аналогичным образом, рынок здоровья мог бы вознаграждать людей за здоровое поведение (пройденные шаги, соблюдение медицинских предписаний), превращая эти подтвержденные привычки во что-то, имеющее экономическую ценность. Уже существуют приложения, намекающие на это будущее: фитнес-приложения, которые дают вам баллы или крипто-токены за ежедневные шаги, или платформы, которые вознаграждают пользователей за предоставление данных о здоровье для исследований.

Разница в полностью реализованном рынке добродетели заключается в том, что масштаб и надежность данных обеспечивают на порядки большую гибкость и охват. Почти любое поведение можно измерить и вознаградить практически без административных затрат на функционирование нового рынка. Если у каждого есть личное хранилище данных и ИИ, обман становится затруднительным — ваш ИИ может криптографически доказать, что вы действительно потратили 100 часов на уход за пожилым соседом (через данные о местоположении, регистрации и положительное влияние, зафиксированное в хранилище данных пожилого человека и т. д.), так что вы зарабатываете кредит за уход, который может трансформироваться в денежное пособие или другие льготы.

Криптоэкономика может сыграть здесь ключевую роль: технология блокчейн позволяет создавать токены и смарт-контракты, которые автоматически распределяют вознаграждения при выполнении условий. Можно представить себе децентрализованные автономные организации (DAO), которые распределяют богатство, созданное машинами (с роботизированных фабрик или финансовых рынков, управляемых ИИ), а затем направляют эту прибыль на вознаграждение людей, занимающихся социально ценной деятельностью. По сути, прибыль экономики, управляемой ИИ, будет финансировать новый общественный договор: вместо заработной платы за экономический труд — дивиденды за труд добродетели.

Эти рынки с социальной целью все еще будут рынками — движимыми добровольными действиями, конкуренцией и инновациями — но «валютой», которой они торгуют, является социальное воздействие, а выплата привязана к личному достижению демократически выбранных целей.

Все эти возможности ставят вопрос: кто решает, что считать добродетельным поведением, достойным вознаграждения? Понятие «хорошей жизни» философы обсуждают тысячелетиями, и универсального ответа не существует.

В многообразном обществе мы должны демократически определять добродетели и результаты, которые такие рынки вознаграждают. Этого можно достичь с помощью новых форм гипердемократии и экспертного вклада в рамках, защищающих наш плюрализм — подобно тому, как Организация Объединенных Наций согласовала Цели устойчивого развития как широкий набор общественных устремлений. Разные сообщества могут отдавать приоритет разным рынкам добродетели; один регион может вознаграждать усилия по очистке окружающей среды; другой может сосредоточиться на искусстве и культурном творчестве.

Ключевым моментом является то, что это не может быть навязыванием ценностей сверху вниз. Чтобы сохранить либеральные столпы выбора и свободы, люди должны иметь право голоса при установлении целей и сохранять свободу преследовать свое собственное видение хорошей жизни (в рамках общих правил, установленных обществом). Свободные рынки, при всех их недостатках, были двигателями инноваций и личной свободы в наших открытых демократиях. Заменяя или дополняя их рынками с социальной целью, мы должны быть осторожны, чтобы не потерять эти преимущества. Эти новые рынки должны использовать рыночную динамику для поддержки людей в выборе подходящих им добродетельных занятий, стимулируя обществом широкий спектр видов деятельности, соответствующих общему благу.

Мы рассматриваем будущее, в котором традиционные экономические рабочие места в значительной степени уходят в прошлое. Это также имеет глубокие последствия для идеи владения капиталом предприятий, составляющих основу экономического производства. В будущем ИИ будет доминировать и в инновациях, и в инвестиционных решениях — поскольку он просто станет лучше справляться с этими задачами, чем люди. Пройдут те дни, когда инвесторы справедливо получали вознаграждение за принятие риска — поскольку они не будут принимать решения и не будут понимать, почему инвестиционное решение было принято. Их дивидендный доход станет незаслуженным.

Ни одно общество, вероятно, не позволит крошечной доле своих членов получать огромные доходы по случайности действий их предков, когда сами эти люди теперь не выполняют никакой экономически полезной роли. Если ИИ и машины генерируют большую часть богатства, старая идея о том, что акционеры (отдельные люди) в частном порядке владеют всем производством, может уступить место новым моделям совместного владения. Это не политическая точка зрения, а скорее логическое следствие исчезновения рабочих мест и экономического труда, вызванного новыми технологиями, которые мы сейчас создаем.

«Социально ориентированные рынки» сделают нормой зарабатывать на жизнь, совершенствуя себя и свое сообщество. Учитель и волонтер могут цениться так же высоко, как когда-то ценился банкир. Конечно, это будущее вызывает столько же вопросов, сколько и ответов. Оно бросает нам вызов переосмыслить образование, социальное обеспечение и даже значение прибыли. Оно также несет риски: если такие системы не будут внедрены тщательно, их можно будет обмануть или они могут скатиться к антиутопической социальной инженерии. Но при правильном подходе они обещают синтез свободы и братства — использование стимулов в стиле свободного рынка для взращивания, а не разрушения, наших социальных связей и индивидуальной цели.

Конец экономического труда не обязательно должен означать погружение в бесцельность, облегчаемую лишь пособием. Вместо этого он может возвестить начало новой структуры стимулов для человечества. Стоя на пороге этой трансформации, у нас есть короткая возможность сформировать наше будущее. У нас есть шанс спроектировать новые типы рынков, которые используют демократию, психологию, культуру и наши новые цифровые технологии как средство достижения того, что мы коллективно считаем «хорошей жизнью», и направляют наши общества к этой цели.

Задача сейчас состоит в том, чтобы воспользоваться этой возможностью, прежде чем старые системы исчезнут, и гарантировать, что следующий этап капитализма станет не гоббсовским кошмаром, а ренессансом человеческого процветания. Ибо мы находимся в точке перелома. Старый порядок умер, но еще не мертв. Новый порядок родился, но еще не жив. Мы стоим между двумя эпохами, и будущее в наших руках.

 

Новая эра фастфуда: как ИИ меняет обслуживание в ресторанах

Искусственный интеллект превзошел человека в создании мемов

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *