Организации среднего бизнеса стремятся внедрить ИИ и рассчитывают получить четырехкратную отдачу от своих инвестиций в течение 12 месяцев, говорится в новом отчете, подготовленном по заказу ведущего эксперта Microsoft Avanade.
Результаты были опубликованы в отчете Avanade Trendlines: AI Value Report за 2025 год. В него включена информация от 4100 представителей бизнеса и ИТ-служб, принимающих решения, о том, как компании среднего бизнеса осваивают искусственный интеллект и новые технологии. Под организациями понимаются организации с доходом от 500 до 5 миллиардов долларов.
Большинство (85%) бизнес-лидеров выразили обеспокоенность по поводу потери конкурентных позиций без быстрого внедрения ИИ, подчеркнув, что быстрое внедрение является главным приоритетом.
Их главная цель на 2025 год — использовать инструменты ИИ, такие как Microsoft Copilot, для увеличения доходов и создания культуры совместной работы на рабочем месте. Чуть больше (53%) заявили, что ожидают увеличения бюджетов на проекты с генеративным ИИ на 25%.
Почти половина из них находится на стадии бизнес-обоснования (48%) или проверки концепции (44%).
Результаты исследования показывают, что лидеры среднего бизнеса переживают «решающий» момент в области искусственного интеллекта, когда инвестиции должны не только повышать эффективность, но и стимулировать будущие инновации и устойчивый рост, сказал Родриго Казерта, генеральный директор Avanade.
“Противоречие между сокращением расходов и стремлением к росту показывает, что уравнение ценности ИИ все еще разрабатывается”, — сказал он.
“Продуктивность с ИИ заключается не только в том, чтобы делать что-то быстрее, но и в переосмыслении самой работы. Ключевую роль в этих изменениях играют люди, что требует слаженности рабочей силы, четкой коммуникации и нового обучения».
Avanade запускает сервисы, которые помогут компаниям среднего бизнеса справиться с кадровыми проблемами, безопасностью данных и устаревшими технологиями, чтобы помочь им преодолеть критические пробелы, возникающие при внедрении искусственного интеллекта, говорится в сообщении компании.
К числу проблем относятся проблемы, связанные с технологической инфраструктурой и безопасностью данных. Большинство (95%) представителей бизнеса и ИТ-служб, принимающих решения, заявили, что руководители разрабатывают планы по ускоренной модернизации устаревших систем. В то время как 76% заявили, что низкое качество данных и управления тормозит прогресс в области ИИ.
Почти все респонденты (94%) назвали защиту конфиденциальных данных критически важной, а 44% заявили, что планируют внедрять новые платформы обработки данных, а 41% устанавливают стандарты управления.
По словам респондентов, для поддержки масштабирования ИИ бюджеты будут направлены на сбор данных и аналитику (27%), автоматизацию (17%), а также безопасность и киберустойчивость (15%).
“Для компаний среднего бизнеса, ставящих перед собой амбициозные цели в области искусственного интеллекта, крайне важно обеспечить баланс между экономической эффективностью, готовностью персонала и мощной технической базой”, — сказал Джейсон Хант, руководитель отдела глобальных клиентских решений компании. Он сказал, что новый набор услуг Avanade создан для достижения этой цели.
PageGroup, глобальная рекрутинговая компания, базирующаяся в Великобритании, сотрудничает с Avanade, чтобы использовать искусственный интеллект для создания долгосрочной ценности.
Алекс Бейтс, управляющий директор group data, insights и activation в компании, сказал, что Avanade помогла ит-отделу интегрировать генеративный ИИ в функции поиска работы после того, как у него возникли проблемы с сочетанием технологии и профессионального опыта.
+ There are no comments
Add yours